工業冷水機LS系列-冷水機、冷卻循環水機- 阿儀網

LS系列工業冷水機是種水冷卻設備，能夠提供恒溫、恒流、恒壓的冷卻設備。冷水機的原理是想將定量的水注入機器的內部水箱，通過冷水機制冷系統將水冷卻，而后有機器內部的水泵將低溫冷凍的水注入需要冷卻的設備內，冷凍水將機器內部的熱量帶走，將溫的熱水再次回流到水箱進行降溫，如此循環交換冷卻，達到為設備冷卻的作用。

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的點：
■采用谷輪、大金、松下等外知名品牌壓縮機制冷機組，制冷效率，性能穩定，噪音低。
■采用微電腦PLC溫度控制系統控制水溫，控溫精度,對系統具有多重安全保護功能,確保系統安全可靠的運行。
■水泵采用內外知名品牌不銹鋼水泵，具有噪音低、揚程、流量大、壽命長、體積小的點。
■制冷配件、電器元件則采用DANFOSS、施耐德等際知名大公司的產品。
■該產品內部水箱和管道采用不銹鋼及PPR材料制造，有效防止腐蝕生銹，延長設備的使用壽命,同時省去用戶定期換水的不便。

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的應用領域：
LS系列風冷冷水機是北京惠誠佳儀科技有限公司研發生產的效節能的制冷設備，廣泛應用于各種需要冷卻、控溫的場合。是醫院準分子激光器、氬離子激光器、二氧化碳激光器及電子顯微鏡、電子探針、真空濺射儀、X光機、真空爐、鍍膜機、加速器、注塑機等各種科學儀器的配套設備。

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的型號及參數：

項目\型號	LS-0.6	LS-1	LS-1.5	LS-2	LS-3	LS-5	LS-6	LS-8	LS-10	LS-12	LS-16
標準制冷量	kcal/h	1290	2322	2924	4472	6794	11180	13674	17630	22532	27520
標準制冷量	kW	1.5	2.7	3.4	5.2	7.9	13	15.9	20.5	26.2	32.0
壓縮機	類型	旋轉式				渦旋式
壓縮機	輸入功率(kW)	0.59	0.75	1.12	1.73	2.25	3.75	4.72	6.35	7.50	9.0
制冷劑	類型	R22/R407C
制冷劑	控制方式	毛細管								熱力膨脹閥
冷凝器	類型	效紫銅管套鋁翅片式風冷冷凝器
冷凝器	風量(m3/h)	800	2000	2000	2200	4400	7600	6000	8800	12000	12000
蒸發器	類型	水箱盤管式
	水箱容積(L)	15	20	30	40	50	100	120	150	150	170
	冷凍水量(m3/h)	0.26	0.38	0.58	0.90	1.36	2.24	2.74	3.22	4.51	5.51
控制系統	類型	微電腦PLC智能控制系統
	控溫精度(℃)	±1
	控溫范圍(℃)	0～50
水泵	類型	不銹鋼臥式多級離心泵
	輸入功率(kW)	0.37	0.37	0.37	0.37	0.55	0.55	0.55	0.75	1.1	1.5
	額定揚程(m)	14	14	14	14	21	29	29	31	39	35
	額定流量(m3/h)	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	4.0	4.0	8
進出水管徑	inch	3/4″	3/4″	3/4″	3/4″	1″	1″	1″	1″	1-1/4"	1-1/4"
總輸入功率	kW	1	1.2	1.62	2.3	3.14	4.68	5.42	7.55	9.8	10.25
電源	220V-1PH-50HZ				380V-3PH-50HZ
外形尺寸	長(mm)	550	550	600	600	1100	1200	1410	1450	1620	1780
	寬(mm)	500	500	620	620	585	740	740	785	800	900
	(mm)	860	860	980	1130	1033	1050	1050	1282	1200	1200
整機重量	kg	60	75	90	100	140	180	260	350	380	420

項目\型號		LS-16	LS-20	LS-24	LS-26	LS-30	LS-32	LS-40	LS-48	LS-52
標準制冷量	kcal/h	35776	45064	54180	58136	67940	71552	90128	103200	113004
標準制冷量	kW	41.6	52.4	63	67.6	79.0	83.2	104.8	120	131.4
壓縮機	類型	渦旋式
壓縮機	輸入功率(kW)	12.0	15.0	18.0	19.5	22.5	24.0	30.0	36.0	39.0
制冷劑	類型	R22/R407C
制冷劑	控制方式	熱力膨脹閥
冷凝器	類型	紫銅管翅片式風冷冷凝器
冷凝器	風量(m3/h)	20000	25500	27900	27900	30000	37500	46500	46500	55000
蒸發器	類型	板式換熱器/殼管式換熱器
	水箱容積(L)	200	310	350	400	500	500	500	500	600
	冷凍水量(m3/h)	7.15	9.03	10.84	11.63	13.61	14.31	18.05	20.64	22.63
控制系統	類型	微電腦PLC智能控制系統
控制系統	控溫精度(℃)	±1
水泵	類型	不銹鋼臥式多級離心泵
	輸入功率(kW)	1.5	2.2	2.4	2.4	3	4	4.4	4.4	4.4
	揚程(m)	35	45	39.5	39.5	50	45	46.5	46.5	46.5
	流量(m3/h)	8	8	12	12	12	16	20	20	20
進出管徑	inch	1-1/2"	2"	2"	2"	2"	2"	2"	2-1/2"	2-1/2"
總輸入功率	kW	14.18	19.4	22.05	23.55	28.70	30.52	39.9	45.9	47.7
電源		380V-3PH-50HZ
外形尺寸(mm)	長(mm)	1950	2552	2780	2500	2550	2650	2960	3500	3900
	寬(mm)	900	1024	1130	1130	1170	1200	1100	1200	1200
	(mm)	1240	1423	1460	1955	1970	2050	2200	2200	2200
整機重量	kg	600	950	1050	1150	1450	1550	1750	1950	2050

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的安裝要求：
冷水機安裝前請選擇地基平穩，四周空曠，暢通及避免腐蝕、污染、日曬、雨淋，方便安裝維修之場所。冷水機管路配管，請根據機身尺寸進行安裝，切勿將冷卻水管尺寸縮小，這樣會引起壓過載，影響制冷效果及增加耗電量，風冷式冷水機請必須安裝在距離墻壁1m以上空間位置，以免造成散熱不良引起壓過載影響制冷效果及增加耗電量。
注：1、電源負載及接地部分，請依照相關法規施工！
2、新安裝的冷水機冷凍水管必須包保溫層！

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的開機準備：
首次運轉必須先檢查下列事項是否正確：
1、電源電壓及相數是否符合型號規格，請對照銘牌所示。[注3HP以上（含3HP）冷水機電源是采用三相五線，電壓380～415V/50HZ電源相位線分另為U、V、W，中性線（零線）N，接地導線為雙色線用E表示,內設有錯缺相保護器,當在第次開機時出現不亮燈或亮紅燈并顯示故障代碼及警號時,可將相線任意兩相對換接妥后合上開關即可；2HP以下（含2HP）冷水機采用單相電源，電壓220-240V/50HZ電源相位線為L，中線為N，地線為E。
2、冷凍水進出口及冷卻循環水進出口是否接通管路，并保持閥門打開（請參考安裝示意圖）。
3、先將冷凍水箱加滿水或其它冷凍介質后方可啟動水泵（注：請根據要求來配用冷凍介質）。
4、請留意冷卻水泵運行方向及水塔風機是否逆轉（如水泵是三相，逆轉須將電源相位線中任意二相對換，接妥后再把開關合上）。

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的面板示意圖及操作說明如下：

1、開機：
1）首先將總電源開關開啟ON位置，此時電路開始初檢，初檢完畢PV窗口顯示“OFF”,“ON/OFF”燈閃爍，系統處于待機狀態。
2）按“ON/OFF”鍵，冷凍泵啟動，此時左上“運行”指示燈亮； “COMP1” “COMP2鍵(“COMP1” “COMP2”可選擇開啟)，這時相應按鍵指示燈亮，經延時（時間可設）后壓縮機自動啟動，左上“COMP1”、 “COMP2”指示燈亮。只有個壓縮機時按“COMP2” 鍵無效。
2、關機：
按“ON/STOP”鍵停止機器：關所有壓縮機，延時（時間可設）后，冷凍泵停機。
3、能量調節：
1）只有1個壓縮機：在升溫過程中，當顯示溫度PV＞設定溫度SV+溫差Hy1時啟動壓縮機；在降溫過程中，當顯示溫度PV≤設定溫度SV時停止壓縮機。
2）有2個壓縮機：在升溫過程中，當顯示溫度＞設定溫度+溫差Hy1時啟動壓縮機1；當顯示溫度≥設定溫度SV+Hy1+Hy2時壓縮機2啟動；在降溫過程中，當顯示溫度≤設定溫度SV+Hy2時，停壓縮機2；當顯示溫度≤設定溫度SV時全停。

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機修改參數操作說明：
1、通電后，主程序進入待機狀態，“PV”區顯示“OFF”。按“ON/OFF”鍵啟動水泵后可設定參數。按“SET”鍵即可修改當前設定溫度，利用“UP”或“DOWN”進行修改，修改完畢后，按“SET”鍵確認退出（如內置參數中，“SET”鍵設定溫度功能為“LOC”，鎖定則無法修改設定溫度參數數值，此時“PV”區顯示“LOC” ）
2、進入內置參數設定，長按“SET”鍵5秒鐘后，“PV”區顯示“LOC”，“SV”區顯示并閃爍“0”，按“UP”輸入正確密碼“38”。此時利用“UP”或“DOWN”滾動查閱當前參數。如須修改參數，按下“SET”鍵，用“UP”或“DOWN”進行修改完畢后，再按“SET”鍵確認；依次進行下個參數修改，如須退出內置參數設定，長按“SET”鍵5秒鐘，則可退出并保存參數數值或30秒種內不按任何按鍵，則可自動退出并保存參數數值。
3、若出現故障現象，“PV”區顯示“Err”，“SV”區顯示故障代碼，按下“RESET”可以消音；故障排除后，再按下“RESET”鍵復位后恢復正常運行。（注：如出現出水溫度過低故障，須在故障排除后按ON/OFF鍵重新開啟，才能恢復正常運行。）
4、“COMP1”和“COMP2”分別允許壓縮機1、壓縮機2開啟的按鍵；機組允許開啟運行時，“COMP1”和“COMP2”按鍵才有效。ON/OFF為開關鍵。
5、若有故障PV區顯示“ERR”，SV區顯示故障代碼。請按故障代碼在表2查找相應的故障，按“RESET”鍵可以消音，排除故障后，請按“RESET”鍵復位故障。
6、指示燈：POWER電源指示燈，RUN機組運行狀態，COMP1壓機1運行狀態，COMP2壓機2運行狀態，ERROR表示有故障。

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的參數設置表：
長按“SET”鍵5秒后，顯示“LOC”,按“UP”輸入密碼“38”，按“SET”鍵確認，進入參數設置。

序號	顯示	功能內容	低及設置范圍	出廠設定	說明
1	LOC	進入內置參數密碼	0～255	0	密碼“38”(正確：可更改參數，不正確：不可更改參數)
2	SEt	設置設定溫度功能健是否鎖定	ON……LOc	ON	ON=不鎖，LOC=鎖定
3	SPH	鎖定溫度設定點	SPL……100℃	35℃	鎖定上限設置，允許設置SPH
4	SPL	鎖定低溫度設定點	-30℃……SPH	5℃	鎖定下限設置，允許低設置SPL
5	Adj	主控傳感器溫度偏差校正	-10.0℃……10.0℃	0	正數升溫度，負數降低溫度
6	S2	水溫度過低保護	第二控頭-30℃……100℃	1℃	出水溫度過低保護(溫度<此設定值，報警>)
7	T2	防凍感溫棒設定	y：要/n：不要	y：要	選擇y時，S2有效；選擇n時，S2無效；
8	Hy1	1號機回差溫度	0.1℃……50.0℃	5℃	1號機回差溫度
9	Hy2	2號機回差溫度	0.1℃……50.0℃	0℃	2號機回差溫度
10	AH	溫報警設定	-30℃……100.0℃	50℃	設定溫報警溫度，過此溫度報警，但制冷繼續運行
11	Cot	壓縮機防頻繁啟動延時	壓縮機延時0~255秒	60	壓縮機防頻繁啟動延時
12	PUP	壓縮機個數	1～2	2	壓縮機個數
13	Pon	上電模式選擇	上電模式0～2	0	來電啟動選擇 (0=上電關機，1=上電開機，2=上電保持原記憶)
14	Ltd	冷凍泵延時關閉時間	冷凍泵啟動延時0～255秒	5	冷凍泵延時關閉時間
15	Fot	冷卻泵風機延時關閉時間	冷卻泵風機延時0～255秒	5	冷卻泵風機延時關閉時間
16	F p t	冷卻泵/風機提前啟動時間	冷卻泵/風機提前啟動時間0～255秒	5	冷卻泵/風機提前啟動時間
17	Cpt	冷凍泵水流不足延時	冷凍泵啟動延時0～255秒	5	冷凍泵水流不足延時
18	Fnt	風機/冷卻泵水流不足延時	風機/冷卻泵延時停止0～255秒	5	風機/泵延時停止
19	Jot	般故障檢測延時	般故障延時0～255秒	5	般故障延時停止
20	Et	錯相檢測延時	錯相延時0～255秒	5	錯相檢測延時
21	d L	溫報警延時	0～999分鐘	30	達到溫報警溫度后，到達該設定值時報警
22	PLt	機組啟動后延時	機組啟動后延時0～255秒	5	機組啟動后延時檢測水流不足時間設置 (機組至少運行此段時間后才允許檢測水流不足)
23	FAn	機型選項(ON：風冷，OFF：水冷)	冷卻泵ON～OFF	ON	機型選項(ON：風冷，OFF：水冷)
24	Abc	電源故障	錯相NO～NC	NO	機位檢測常開或常閉設置(NC：常閉,NO：常開)
25	CPH1	1號機壓	1號機壓NO～NC	NO	壓縮機壓(NC：常閉,NO：常開)
26	CPL1	1號機低壓	1號機低壓NO～NC	NO	壓縮機低壓(NC：常閉,NO：常開)
27	CO1	1號機故障過載	1號機過載NO～NC	NO	壓縮機過載(NC：常閉,NO：常開)
28	CPH2	2號機壓	2號機壓NO～NC	NO	2號機壓(NC：常閉,NO：常開)
29	CPL2	2號機低壓	2號機低壓NO～NC	NO	2號機低壓(NC：常閉,NO：常開)
30	CO2	2號機故障過載	2號機過載NO～NC	NO	2號機過載(NC:常閉,NO:常開)
31	POL	冷凍水泵水壓過低	冷凍水泵水壓過低NO～NC	NO	冷凍泵水壓過低(NC：常閉,NO：常開)
32	PO	冷凍泵過載	冷凍泵過載NO～NC	NO	冷凍泵過載(NC：常閉NO：常開)
33	FL	冷卻水壓過低	冷卻泵水壓過低NO～NC	NO	冷卻水壓過低/冷卻風機過熱/線控開關(NC：常閉,NO：常開)
34	FO	冷卻泵過載	冷卻泵過載NO～NC	NO	冷凍水泵過載/冷卻風機過載 (NC：常閉,NO：常開)
35	Lt	防凍	防凍NO～NC	NO	防凍開關(NC：常閉,NO：常開)
36	」O	線控	線控OFF：NO NC	OFF	NC=拔動，NO=點動，OFF=關閉線控

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機故障代碼說明如下：

故障序號	PV顯示	SV顯示	故障名稱	說明
1	Err	01	錯相保護故障	三相電源故障（錯相/漏相/逆相）
2	Err	02	1號壓縮機壓	停1號壓縮機
3	Err	03	1號壓縮機低壓	停1號壓縮機
4	Err	04	1號壓縮機過載	停1號壓縮機
5	Err	05	2號壓縮機壓	停2號壓縮機
6	Err	06	2號壓縮機低壓	停2號壓縮機
7	Err	07	2號壓縮機過載	停2號壓縮機
8	Err	08	冷凍水泵水量不足	冷凍泵水量不足（停機組）
9	Err	09	冷凍水泵過載	冷凍泵負荷太大（停機組）
10	Err	10	冷卻水壓過低（風機過熱）	冷卻泵水量不足（停所有壓縮機和冷卻泵，冷凍泵不停）
11	Err	11	冷卻水泵過載（風機過載）	冷卻泵負荷太大（停所有壓縮機和冷卻泵，冷凍泵不停）
12	Err	12	冷凍水溫度低于S2所設定的溫度	停機組
13	Err	13	出水探頭開路	停機組
14	Err	14	出水探頭短路	停機組
15	Err	15	防凍故障	停機組
16	Err	16	防凍探頭開路	停機組
17	Err	17	防凍探頭短路	停機組
18	Err	AH	溫報警	機組繼續運行

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的操作注意事項：
1、冷凍水泵不可在水箱內無水的情況下運轉；
2、操作開關請盡量避免連續切換；
3、冷凍水溫度達到設定溫度時，壓縮機會自動停止運行，此屬正常現象；
4、溫度開關應避免設定在5℃以下，防止蒸發器結冰；（低溫冷水機除外）
5、為確保制冷效果，保持佳狀態，請定期清洗冷凝器、蒸發器及水過濾器。
附注（）：散熱不良及處理方法：
當冷凝器散熱不良時，壓縮機效率低，運轉電流提，當風冷式壓壓力升至24kg/cm2 ，水冷式壓壓力升至20kg/cm2，壓縮機受壓開關保護跳脫，壓縮機停止運轉，散熱不良壓過載并顯示故障代碼或故障指示，此時請檢視冷卻塔循環水是否正常，冷卻水溫是否過，冷卻塔風扇水泵是否運轉，冷卻水閥門是否完全打開（風冷式請檢查散熱器是否臟堵），以上正常后再按復位按扭（REST）或關機重啟即可正常運轉。如經常出現壓過載情況，請盡快安排清洗冷凝器。
附注（二）：冷媒不足低壓處理方法：
1、當水溫在5℃以上時，低壓表壓力顯示低于2k g/cm2時，即表示冷媒不足，先將漏冷媒的地方進行補漏處理再更換干燥過濾器重新抽真空，充適當冷媒。
2、當發現漏冷媒部分浸于水中，請立即停止冷水機運行，速將水箱內水排除掉，盡快通知公司派人員處理維修，以免壓縮機將水吸入系統中造成更嚴重損壞。
附注（三）：低壓是否正常：
水冷式壓縮機正常運行時壓壓力顯示12.5～15k g/cm2為佳，（風冷式14～17kg/cm2為佳）但不得于19.5kg/cm2，當水冷式壓力于19.5kg/cm2，風冷式壓力于24kg/cm2時，壓開關跳脫請依附注（）處理，低壓以3.1～4.5kg/cm2為佳，但不得低于2kg/cm2，低于2kg/cm 2低壓跳脫請依附注（二）處理。
當壓縮機運行時壓和低壓兩者壓差極少或相等時，即表示壓縮機本身閥片破損和斷裂，請立即停止運轉并通知公司派人處理。請注意以上狀況是當壓縮機運行時，如沒有運行低壓平衡仍屬正常狀況。
附注（四）：當故障指示燈及保護開關全部正常時，壓縮機不能啟動，請檢查：
1、溫度開關是否調得太，或損壞；
2、切換開關是否損壞；
3、防凍開關是否損壞；
4、壓力開關是否跳脫或損壞；
5、壓縮機過載保護器是否損壞或跳脫；
6、電磁繼電器線圈是否損壞及過載保護器是否損壞；
7、水箱內是否液位過低；
8．請檢查冷凍水水流量開關是否損壞;
注：以上控制開關或線路有故障即壓縮機就不能運轉。

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的維護與保養：
1、定期清洗冷凝器、蒸發器，使整機保持良好運轉；
2、保持冷卻塔清潔干凈，定期清洗，冷卻塔內不得有雜物及其它障礙物；
3、風冷式冷水機請保持散熱器表面清潔干凈，并定期清洗，使機器保持良好的性能。

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的故障排除方法：

狀態	原因	故障排除
電源正常整機不能運轉	1、保險絲熔斷 2、逆向繼電器故障	1、更換備用保險絲 2、更換逆向繼電器
電源開關跳脫	1、電源負載線路接地或短路 2、壓縮機、水泵、馬達故障接地	1、換新處理 2、檢查后，如確定故障，更換或修理
逆相	1、泵浦、壓縮機及風扇逆轉 2、缺相	1、將電源相線中任意兩相調換 2、用萬用表測量三相電源是否正常查看電源線是否斷掉
散熱不良故障指示燈亮	1、壓開關跳脫 2、壓開關損壞	1、清潔冷凝器，空氣保持40℃以下，請依照附注〈〉處理 2、更換新的壓力開關
冷媒不足故障指示燈亮	1、冷媒不足低壓跳脫 2、蒸發器結冰 3、溫控器不準或傳感器失靈	1、依附注﹤二﹥處理 2、查看膨脹水箱是否缺水，循環泵浦是否運轉，待正常后，手動復位低壓開關或關機重啟 3、如蒸發器結冰，請將冰水排出，再加溫水，使冰溶化 4、換新或修理注：不可用硬物敲打冰塊如擊穿銅管進水，將使壓縮機損壞
過載故障指示燈亮	1、電壓異常 2、馬達、水泵、壓縮機軸成損壞 3、散熱不良 4、過載繼電器過小或調節值太低 5、線路接點不良或松動	1、三相電源壓降或電壓不穩及缺相，請調整電壓及查缺相原因； 2、更換新軸成或換新； 3、請依附注﹤﹥處理； 4、換大或依正常值調； 5、鎖緊
故障指示未亮但壓縮機無法運轉	保護裝置跳脫	請依附注四處理
冰水槽水不冷或低壓跳脫	1、容量不足 2、冷媒不足 3、冷媒阻塞 4、閥片破裂 5、溫度開關設定太 6、溫度開關故障 7、散熱不良 8、傳感器失靈	1、加大主機容量 2、依附注﹤三﹥處理 3、更換阻塞部分如干燥劑或膨脹閥真空處理再充填冷媒 4、更換壓縮機，由附注﹤三﹥判定 5、把溫度調低 6、換新 7、效率低請依附注〈〉處理； 8、更換新
缺水水流量不足	1、水箱內水量不足 2、管路水流過小	1、往水箱里加水 2、檢查每個閥門是否開啟到大

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的電氣連接示意圖：

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的內部結構示意圖：

1.壓縮機	8.蒸發器
2.壓表	9.水泵
3.壓保護器	10.低壓表
4.冷凝器	11.低壓保護器
5.冷卻風機	12.13.水路閥門開關
6.干燥過慮器
7.毛細管（膨脹閥）

北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的安裝示意圖：
1、風冷式冷水機安裝示意圖：

2、水冷式冷水機安裝示意圖：

北京惠誠佳儀科技有限公司的產品的部分合作客戶如下：

愛發科商貿（上海）有限公司
北京清華大學
北京大學
北京科技大學
北京化工大學
北京工業大學
北京美華博大環境工程有限公司
北京中電華強焊接工程技術有限公司
北京同仁堂制藥廠
北大先行科技產業有限公司
北京銘星冰雪科技有限公司
北京衡揚科技發展有限公司
北京礦冶研究總院
北京英翰環保設備有限公司
北京王佐振興電鍍廠
北京寶隆興業工貿有限公司
北京美華博大環境工程有限公司
北京益聯盛燃油噴射技術有限公司
北京華安迅馳警用器材有限公司
霸州市勝方福興彩印包裝有限公司揚芬港分公司
航天部院
航天部二院
航天部三院
航天部304所
皇明太陽能股份有限公司
河北力通能源科技有限公司
河南科技大學
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北京惠誠佳儀科技有限公司生產的LS系列冷水機的售后服務如下：
本產品是在有完善的品質管理體制下制造的，但當萬發生故障時，對保修期與售后服務，作如下說明：
1、售后服務
（1）當使用狀態不好時，請您首先進行檢查。請再閱讀和對照使用說明書進行檢查。
（2）出現故障時，請與銷售商或說明書上記載的我公司售后服務聯系。
（3）保修期內的修理，由于我公司制造上的問題所造成的故障時，作無償修理。
（4）過保修期的修理，根據客戶的要求作有償修理。
2、保修期
產品的保修期為購買后12個月或以購買時與公司簽訂合同為準。
保修期內正常使用發生故障的，我公司免費維修，免費更換損壞部件。
但是，如由于下述原因引起的故障，即使在保修期內亦作有償修理。
（1）由于使用錯誤，自行改造及不適當的自行維修等原因。
（2）過標準規范要求使用。
（3）地震、火災、風災、雷擊、異常電壓、其他自然災害等原因。
過保修期的維修視為有償修理。我公司將收取適當的材料費、工時費，北京以外地區需另加差旅費。維修完成后，產品所更換的零件重新保修，該零部件保修期為自完成之日起三個月內。